Авиакомпания «Unitred Airlines» изменила правила снятия пассажиров с рейса.

На подобный шаг руководство американского авиаперевозчика «United Airlines» пошло после того, как с рейса Чикаго – Луисвилл сняли и избили пассажира, в результате чего авиакомпания стала быстро терять своих клиентов, а стоимость акций перевозчика сильно упала. Согласно нововведению, теперь экипаж воздушного судна, не ранее чем за час до выполнения рейса, может попробовать договориться с пассажирами, о праве уступить место сотруднику авиакомпании, при этом, снимать пассажира без его согласия запрещено.

Эксперты полагают, что подобный подход позволит оказывать более качественные услуги, однако, авиаперевозчику следует пересмотреть многие условия оказания услуг своим клиентам.