Перед вылетом начиталась отрицательных отзывов про данную авиакомпанию и как следствие лететь опасалась, но всё прошло на удивление гладко! В авиакомпании Россия работают по настоящему хорошие и отзывчивые люди, а возможно мне просто повезло, тем не менее, даже не смотря на задержку рейса нас, не только отвезли в гостиницу, обеспечив питанием и крышей над головой, но и помогли с транспортировкой вещей! На обратном пути посадили в самолёт и сразу после того как представитель компании пожелал счастливого пути взлетели! Никогда ещё не видела такой заботы о клиентах! Ещё раз большое вам спасибо!