Пассажиры авиакомпании "Уральские авиалинии" оказались запертыми в самолёте более чем на 3 часа.
Как стало известно от самих пассажиров рейса авиакомпании «Уральские авиалинии» направлявшегося из Новосибирска в Москву, самолёт из-за неизвестных проблем сперва долго кружил над столичным аэропортом Домодедово, однако спустя некоторое время был направлен в аэропорт Санкт-Петербурга.
Пассажиры уточнили также и тот факт, что экипаж воздушного судна отметил, что посадка в столичном аэропорту Домодедово была невозможной из-за того, что взлётно-посадочную полосу не успели вовремя подготовить из-за сложных метеорологических условий, а в аэропорту Внуково попросту отказались принимать их авиарейс.
Пассажиры в свою очередь отметили также и то, что в салоне самолёта авиакомпании «Уральские авиалинии» сложились дискомфортные условия, отсутствовала вода, и было очень много пассажиров с детьми, однако руководство авиаперевозчика оставило это в свою очередь без внимания.