Жители десятков регионов России столкнулись с перебоями в работе мобильной связи и отсутствием доступа к интернету, что вызвало волну недовольства и вопросов к операторам связи. Проблемы, зафиксированные в таких регионах, как Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа, Новосибирская, Тюменская, Челябинская области, а также в Санкт-Петербурге, затронули клиентов практически всех крупных сотовых операторов. По данным сервиса мониторинга сбоев Downdetector, нарушения в работе связи начались в первой половине июня 2025 года и продолжают создавать неудобства для миллионов пользователей. Источники в телекоммуникационной отрасли указывают, что причиной отключений является целенаправленное вмешательство спецслужб, применяющих новую тактику для обеспечения безопасности. Сведения на этот счёт приводит «База».
По информации, полученной от сотрудников компаний мобильной связи, отключение базовых станций началось в тестовом режиме еще 6 мая 2025 года. Эта мера, изначально опробованная в приграничных регионах, была признана эффективной для противодействия угрозам, связанным с использованием беспилотных летательных аппаратов. После успешного тестирования власти приняли решение распространить практику на другие части страны. Как отмечают инсайдеры, отключения теперь происходят не только в приграничных и центральных регионах, но и в удаленных субъектах, таких как Западная Сибирь и Урал. При этом операторы связи зачастую не получают предварительных уведомлений о графике отключений, что усложняет их взаимодействие с абонентами.
Один из источников в телекоммуникационной компании пояснил: «Решение об отключении базовых станций принимается силовыми структурами. У нас нет ни контроля над этим процессом, ни четкого понимания, когда это произойдет. Нам говорят, что это делается в целях безопасности, но подробности не разглашаются». По словам собеседника, в некоторых регионах местные власти заранее информируют жителей о возможных перебоях, что снижает уровень недовольства. Однако в других субъектах отключения происходят внезапно, без каких-либо объяснений, что приводит к шквалу жалоб в адрес операторов. «Люди думают, что это наши сбои, но мы сами порой узнаем о проблеме только после ее начала», — добавил источник.
Особенно остро ситуация ощущается в Санкт-Петербурге, где перебои с мобильным интернетом зафиксированы в районе аэропорта Пулково и местах проведения Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ), который проходит с 18 по 21 июня. По данным СМИ, отключения в Северной столице связаны с усилением мер безопасности на фоне форума, привлекающего внимание мирового сообщества. Местные жители и гости города сообщают, что в некоторых районах сигнал мобильного интернета полностью отсутствует, что создает трудности для работы и повседневной жизни. В социальных сетях появились фотографии водителей, пытающихся поймать сигнал у аэропорта Пулково, что стало символом текущих проблем.