Опасный инцидент в подмосковных Люберцах, зафиксированный случайными очевидцами, стал поводом для масштабного разбирательства с участием правоохранительных органов, правозащитников и представителей крупнейших логистических сервисов. В центре внимания оказалась видеозапись, сделанная возле одного из популярных торговых центров, на которой двое мужчин в форме курьерской службы используют профессиональное оборудование для доставки еды в качестве импровизированного транспорта для маленьких детей. На кадрах отчетливо видно, как доставщики на электроскутерах перевозят младенцев прямо в закрытых термокоробах за спиной. Один из курьеров, притормозив у обочины, открывает сумку, из которой появляется ребенок в зимнем комбинезоне, следом аналогичную процедуру проделывает его коллега. Малышей передали ожидавшей неподалеку женщине, причем спокойствие детей навело свидетелей на пугающую мысль о том, что подобные поездки в тесном замкнутом пространстве являются для этой семьи регулярной практикой.

Реакция со стороны компании «Яндекс», чей логотип был виден на форме и оборудовании участников инцидента, последовала незамедлительно. Представители сервиса назвали произошедшее грубейшим нарушением стандартов безопасности и этических норм. В пресс-службе подчеркнули, что термосумки не предназначены для перевозки живых существ, так как они не обладают жестким защитным каркасом и необходимой системой вентиляции. В условиях плотного городского трафика и зимней дороги любая аварийная ситуация, падение со скутера или столкновение могли привести к трагическим последствиям для маленьких пассажиров, находящихся в хрупких коробах. Компания инициировала внутреннюю проверку, по результатам которой курьеры будут пожизненно заблокированы в системе без права восстановления доступа к заказам, однако общественный резонанс уже вышел далеко за пределы корпоративного наказания.

К ситуации подключились члены Совета по правам человека и общественные деятели, которые усмотрели в действиях родителей и курьеров явные признаки ненадлежащего исполнения обязанностей по воспитанию и защите несовершеннолетних. Правозащитники настаивают на том, что подобная экономия на такси или общественном транспорте является прямым риском для жизни детей и должна стать поводом для пристального внимания со стороны органов опеки. Высказываются предложения провести разъяснительную работу через национальные диаспоры, чтобы донести до мигрантов недопустимость использования профессионального инвентаря для столь опасных целей. Эксперты подчеркивают, что правила безопасности на дорогах России едины для всех, и культурные особенности или финансовые трудности не могут служить оправданием для подвергания младенцев смертельной опасности в погоне за мимолетным удобством.

В настоящее время сотрудники полиции Московской области проводят комплекс оперативных мероприятий по установлению личностей всех участников видеозаписи. Несмотря на отсутствие официальных жалоб от пострадавших, правоохранительные органы начали проверку по факту публикации в сети. Полиции предстоит выяснить степень родства курьеров с детьми и дать правовую оценку действиям матери, принимавшей младенцев из термосумок. Данный инцидент уже вызвал широкую дискуссию о необходимости ужесточения контроля над курьерскими службами и ответственности за использование средств индивидуальной мобильности при перевозке детей, что может привести к пересмотру правил работы сервисов доставки в столичном регионе.