8 декабря 2013. Система управления полетами в Британии дала сбой, сотни рейсов отменили или задержали на неопределенное время, около 10 000 пассажиров будут ожидать восстановления системы. Также проблема повлияет на работу аэропорта в Республике Ирландия и в аэропорту Соединенного Королевства.
Специалисты, занимающиеся неполадкой, говорят, что даже если систему подчинят в ближайшее время, то восстановление рейсов произойдет не скоро. Аэропорты не смогут сразу же вернуться к обычному режиму полетов.
Основная проблема – сбой в телефонной связи, из-за чего диспетчеры работают всего лишь на 80%. Диспетчеры пользуются ею при обмене информации с самолетами. Туроператоры Британии предлагают пассажирам в случае задержки рейсов требовать у авиаперевозчиков размещения в гостинице с питанием.
Все пассажиры и СМИ сообщают: "Как к такой массовой отмене рейсов и их задержке может привести всего лишь проблема с телефонами?".