Рейс American Airlines 2863, следовавший из Остина (Техас) в Шарлотт (Северная Каролина), был задержан после того, как экипаж сообщил властям о подозрительной активности на борту, связанной с Wi-Fi-точкой доступа, название которой содержало слово «бомба». Инцидент произошёл 7 февраля в аэропорту Остин-Бергстром и вызвал оперативную реакцию полиции и сотрудников безопасности.
Рейс должен был вылететь в 13:42 по местному времени, но сразу после посадки пассажиров один из них подошёл к бортпроводнику, чтобы показать что-то на своём планшете. По словам 63-летнего Брюса Стина из Шарлотта, находившегося среди пассажиров, стюардесса мгновенно передала информацию в кабину пилотов, после чего командир корабля сообщил, что самолёт возвращается к гейту из-за «административного вопроса».
Позже пилот объяснил, что причиной возврата стал найденный на борту Wi-Fi-хотспот с названием «на борту бомба». Этот инцидент сразу привлёк внимание полиции Остина и представителей службы авиационной безопасности.
На борт поднялся офицер полиции, который обратился к пассажирам с предупреждением, заявив, что подобные шутки абсолютно недопустимы.
«Если это шутка, поднимите руку прямо сейчас. Мы разберёмся с этим проще. Если же потребуется полноценное расследование, это займёт гораздо больше времени», — сказал он.
Никто из пассажиров не признался, что имеет отношение к переименованию хотспота, после чего всех эвакуировали из самолёта группами.
Каждого пассажира попросили показать свои мобильные устройства, чтобы сотрудники полиции могли проверить активные Wi-Fi-сети. В это время специалисты транспортной безопасности (TSA), совместно с полицейскими проверяли багаж и сам самолёт на наличие взрывчатых веществ. Каждое место в салоне было осмотрено, а служебные собаки обыскали багажное отделение.
По словам Брюса Стина, обыск прошёл достаточно оперативно, но ситуация вызвала у пассажиров сильное беспокойство. «Все понимали, что это серьёзно. Даже когда выяснилось, что никакой угрозы нет, многие всё ещё оставались в напряжении», — поделился он.