Глава Бурятии Алексей Цыденов провел необычный эксперимент, чтобы лично оценить качество психологической поддержки, оказываемой участникам специальной военной операции (СВО). В ходе заседания, посвященного вопросам поддержки военнослужащих и их семей, Цыденов решил притвориться участником СВО и позвонил на горячую линию для получения консультации. Детали этого разговора были опубликованы на официальном республиканском портале.

Однако, глава Бурятии выразил недовольство результатами беседы. По его мнению, оператор горячей линии предоставил недостаточно информации и не смог эффективно помочь. Цыденов подчеркнул, что информация о медико-психологических кабинетах, работающих в Бурятии, должна быть более доступной и активно распространяться среди военнослужащих и их семей. В регионе функционируют 14 таких кабинетов, однако, по мнению Цыденова, о них мало кто знает.

Глава Бурятии также отметил, что информация о доступной психологической помощи должна доходить до участников войны "превентивно, даже навязчиво", учитывая сложности, с которыми они сталкиваются после возвращения из боевых условий.