11 октября из-за ошибки сотрудников авиакомпании EasyJet самолет улетел в Бристоль без пассажиров. Людьми, не попавшими на борт, были показаны талоны на посадку, их вещи уже были отгружены и находились в самолете, но наземная команда заблокировала проход, и пассажиры не смогли попасть внутрь. 

Сотрудники признались в своей невнимательности и не думали, что часть осталась в зоне выхода на посадку. Пассажирам предложили размещение в отеле рядом с аэропортом, или, в случае отказа, билет на самолет в аэропорт Гэтвик. Десять из них решили провести еще одну ночь в Испании, а все остальные вылетели предложенным рейсом.