"... управлять кнопками" - да, это их беда, которая не снимает с них вины. А спрашивать с тех, в результате действий которых "пилоты" управлять самолетами не умеют, никто не будет - назначение сердюкова порулить самолетостроением - очевидная демонстрация. Остаётся читать запредельную чушь про "маски не выскочили!" и молиться перед любым полетом.