Расстроилась перед вылетом просто ужасно. Заказала билет онлайн, специально выбрала день перед поездкой и съездила распечатать его в аэропорт, а в день вылета забыла его дома на тумбочке! Сказать, что я расстроилась, это просто ничего не сказать. С трудом нашла представителя компании, который долго не мог вникнуть в суть моей просьбы, представляю, каково ему было слушать немолодую зарёванную женщину, которая от слёз двух слов сказать не может, но когда я наконец-то объяснилась, решил вопрос буквально за 3 минуты. Огромных вам успехом и дальнейшего продвижения по службе.