Здравствуйте! 18.11.15г. Я сдала авиабилеты для возврата денег, мою заявку одобрили, т.к. прислади на мой е-мэйл ответ уже 18.11.15. Сдала я в офис Трансаэро на Павелецкой, сообщила реквизиты своей банковской карты, однако по сей день деньги на мою карту не поступили, хотя прошло 1,5 месяца со дня заявки и одобрения на выплату, т.е. возврат моих денег за авиабилеты, которые я приобретала в Магадане ещё в сентябре 2015г. Магадан-Москва-Магадан.
Сообщите' когда мне вернут деньги за билеты в сумме 28093 рубля.
Алексеева Татьяна Арсентьевна