После того как некоторые иностранные агрегаторы ушли с российского рынка, вместо них начали появляться местные сервисы, пытающиеся занять освободившееся место. Среди них выделяется компания GetHotel.ru, которая появилась в 2022 году и с тех пор развивает свой сервис. Каковы особенности платформы и как она работает? Больше можно узнать по ссылке gethotel.ru.

Как создавали GetHotel.ru

Идея родилась из опыта работы основателей компании в сети хостелов Москвы. Десять лет назад у них было 6 хостелов, однако они столкнулись с трудностями в организации процесса бронирования. Отдел принимал заявки с разных каналов: сайта, по телефону, через агентов, но не всегда успевал обработать все запросы, что превращалось в некий хаос. Заявки часто терялись, а конверсия из существующих снижалась.

Таким образом, появилась мысль создать ресурс, на котором гости могли бы напрямую взаимодействовать с отелями, назначая свою цену за проживание, а отельеры – реагировать на запросы, предлагая свои условия. Однако на первых порах основатели не решались запускать проект, боясь, что не справятся с масштабом задачи. Только через некоторое время, после тщательной разработки, GetHotel.ru был представлен рынку.

Как работает сервис

Суть проекта заключается в том, что гости могут сами назначать цену за проживание, а отельеры или принимают предложение, или озвучивают свою стоимость. Такая система позволяет установить взаимовыгодные условия, где отельеры не ограничены жесткими ценовыми рамками, а гости получают возможность выбора и дополнительные удобства в бронировании.

Представители отельного бизнеса могут либо вручную реагировать на заявки, либо включить автоматическую систему, которая сама подберет оптимальные условия для гостей. Это позволяет экономить время и повысить эффективность бронирований.

Кроме того, предусмотрен чат между гостем и отелем, что дает возможность уточнять детали, обмениваться контактами и напрямую договариваться. Такая система помогает исключить недоразумения и улучшить пользовательский опыт.

Комиссия, возможности, достоинства, перспективы

Одним из важных вопросов является комиссия, взимаемая с отелей. В отличие от других агрегаторов, GetHotel.ru не требует высокие комиссии. Компания предлагает два варианта сотрудничества: абонентскую плату, составляющую 5700 рублей в месяц, и вариант с комиссией 10% за бронирование. Такой гибкий подход позволяет выбирать оптимальную модель работы в зависимости от потребностей.

Какие достоинства можно выделить:

• сервис не задерживают оплату гостей – она поступает на счет в течение суток;
• качественная техническая поддержка;
• быстрая реакция на запросы гостей – начиная от ответов по телефону и заканчивая электронной перепиской;
• безопасность и надежность.

Что касается перспектив, то пока сервис функционирует на территории РФ, охватывая крупные города и центральные регионы, однако совсем скоро компания планирует расширить деятельность, а затем заявить о себе на международном рынке.

GetHotel.ru также активно работает над оптимизацией своей платформы, чтобы предоставить пользователям максимально выгодные условия для взаимодействия. В целом, был проделан огромный путь, и сегодня компания продолжает развиваться, чтобы сервис мог занять достойное место на рынке конкурентов.