Группа российских туристов столкнулась с неприятной ситуацией в аэропорту Хургады, оказавшись в заложниках технической неисправности самолета Airbus A320-200 авиакомпании AlMasria Universal Airlines. Рейс в Москву, запланированный на семь вечера предыдущего дня, был отложен из-за поломки бортового компьютера, что вынудило около 180 пассажиров, среди которых были семьи с детьми и пожилые люди, провести в аэропорту более 12 часов.

По сообщениям пассажиров, неисправность была обнаружена непосредственно перед взлетом, когда самолет уже находился на взлетной полосе. После объявления о технических проблемах через громкую связь, пассажиров переместили обратно в аэропорт, где они провели более двух часов на борту, ожидая решения проблемы.

Ответственные за обслуживание туристов стороны, включая туроператора Coral Travel, пока не предоставили конкретных решений по размещению застрявших путешественников или компенсации за неудобства. Предложения питания также оставили желать лучшего — пассажирам были доступны лишь булочка и вода, причем за дополнительную пищу требовалось платить.

Из-за отсутствия комфортных условий для отдыха и переночевать, некоторые туристы были вынуждены искать альтернативные способы размещения в пределах аэропорта, включая использование ленты для досмотра багажа в качестве места для сна.