19 июля 2016г.в 23-00 я должна была вылететь из аэропорта Ларнаки во Внуково, в Москву рейсом 5718. Перевозчик - а/к "Россия". После прохождения паспортного контроля начались наши мучения. Рейс откладывался постоянно на неопределенное время, причину никто не объяснял. Дозвониться до представителей а/компании, тур.оператора "Библио Глобус" не могли. Промучились всю ночь, кто на полу, кто на лавочках до утра и были вынуждены перекрывать выход на посадку другим пассажирам, чтобы обратить внимание на нашу проблему. На нас вызвали полицейских, не давали возможности снимать происходящее на видио. И только после громкого скандала нас решили отправлять, при этом работники аэропорта велели нам собирать всех пассажиров нашего рейса самим, т. к. некому по- русски объявить по громкой связи. В 9-30 20.07.2016г. нас отправили из Ларнаки в Москву. Летать самолетом приходится часто, буду стараться избегать а/к "Россия".