Десятки пассажиров авиакомпании «Победа» не смогли вовремя вылететь из московских аэропортов по нескольким направлениям, включая Стамбул, Самару, Минеральные Воды, Газипашу и Анталью. Причиной стали проблемы с регистрацией, которые перевозчик объяснил сбоем в системе, однако многие пострадавшие уверены, что авиакомпания сознательно продала больше билетов, чем было мест, чтобы увеличить прибыль. Инцидент, затронувший не менее восьми рейсов, вызвал волну недовольства и поднял вопросы о практике овербукинга в российской авиации.

Как сообщает «База», проблемы начались за час до вылета, когда пассажиры, решившие зарегистрироваться на стойках в аэропорту вместо платной онлайн-регистрации с выбором места, обнаружили, что их места заняты. По правилам «Победы», бесплатная регистрация на стойке доступна, но приоритет отдается тем, кто оплатил выбор места заранее. В результате часть пассажиров была перераспределена на другие рейсы, что привело к серьезным неудобствам: одни опоздали на стыковочные рейсы, другим пришлось менять аэропорт вылета, а одной семье предложили места в разных самолетах.

«Победа» связала инцидент с техническим сбоем в системе регистрации, подчеркнув, что она работала корректно для других рейсов. Однако пассажиры сомневаются в этой версии, указывая на признаки овербукинга — практики, при которой авиакомпания продает больше билетов, чем мест, рассчитывая на неявку части клиентов. По информации Forbes, овербукинг является распространенной практикой среди лоукостеров, но в России он часто вызывает споры из-за слабой правовой защиты пассажиров.