Крупнейший российский авиаперевозчик "Аэрофлот" столкнулся с серьезной проблемой: нехватка бортпроводников привела к массовым задержкам и отменам рейсов. В одном только аэропорту Шереметьево за последние выходные было задержано около 330 рейсов на вылет и прилет, более 20 рейсов пришлось отменить. Такие данные приводит «База».
Основная причина задержек – недостаток персонала. Авиакомпания не успевает собрать необходимое количество бортпроводников для обеспечения рейсов. В срочном порядке диспетчерам приходится "выдергивать" сотрудников с более поздних рейсов на более ранние. Из-за этого бортпроводники часто поднимаются на борт уже после пассажиров, что вызывает дополнительные неудобства.
Некоторые бортпроводники жалуются во внутреннем чате сотрудников на необходимость перебегать с одного рейса на другой. По данным канала "Авиаторщина", дефицит персонала связан с окончанием месяца, когда многие уже провели в воздухе свою санитарную норму месячного налета – 90 часов, а также с большим количеством больничных.
Многие сотрудники "Аэрофлота" вынуждены уходить на больничные из-за работы без выходных. В свободное от работы время им ставят учебу, которая не учитывается в рабочем времени. В результате у бортпроводников практически нет выходных, что вынуждает их брать больничные или увольняться. Это, в свою очередь, увеличивает нагрузку на оставшихся сотрудников, которые также начинают задумываться о больничных или увольнении.