2013-10-28
Статьи
Авиакомпания Turkish Airlines
Авиакомпания Turkish Airlines. Официальный сайт.
Turkish Airlines – флагманская авиакомпания Турции с базовым аэропортом в городе Стамбуле. Она оказывает авиационные услуги 40 отечественным и 198 международным аэропортам.
Образована компания 20 мая 1933 года. В 1938 году она вошла в состав Министерства транспорта. Первые международные услуги авиакомпании были связаны с рейсом Анкара-Стамбул-Афины в 1947 году.
В конце 1950-х – начале 1960-х гг. флот компании пополнился новыми самолетами VickersViscount и Фоккер F27. В последующие годы число новых реактивных самолетов постоянно увеличивалось.
Следующее десятилетие было не самым лучшим в истории развития компании Turkish Airlines. Пассажиры выказывали недовольство низким качеством обслуживания и частыми задержками рейсов. Помимо этого самолеты авиакомпании пострадали в семи несчастных случаях. Самый трагический перелет, закончившийся авиакатастрофой, произошел в 1974 году. В результате трагедии погибло 346 человек. Однако новое правительство, пришедшее к власти в 1983 году, одним из главных направлений своей политики выделило именно развитие авиакомпаний. С этого момента большое внимание уделялось безопасности полетов и высокому качеству обслуживания пассажиров. С целью обеспечения максимальной безопасности был построен новый технический центр в Стамбульском аэропорту, в котором круглосуточно обслуживались самолеты разных типов. Четвертуючасть всех сотрудников компании на тот момент составлял именно технический персонал.
К середине 1980-х годов флот компании состоял из 30 современных авиалайнеров, которые перевозили до 3 млн. пассажиров в год по 16 внутренним маршрутам и 30 международным. На тот момент авиакомпания являлась главным источником иностранной валюты в Турции.
В 2000 году был открыт новый терминал, авиакомпания продолжает расширять свое международное значение. Война в Ираке привела к закрытию некоторых маршрутов компании в Персидском заливе в 2003 году. Из-за эпидемии атипичной пневмонии авиарейсы в Азию также были закрыты. Однако, авиакомпания быстро оправилась после этих потерь, увеличив число рейсов на существующих маршрутах.
В 2004 году акции компании были публично размещены на Стамбульской фондовой бирже. 75% акций компании на тот момент принадлежало правительству Турции.
На сегодняшний день Turkish Airlines – надежная и солидная авиакомпания, предлагающая своим клиентам два класса обслуживания: экономический и бизнес-класс. Пассажиры бизнес-класса имеют, несомненно, ряд преимуществ и во время полета и во время регистрации.
“Turkish Airlines” – один из мировых лидеров авиаперевозок, и выполняет перелеты практически во все страны. Таким образом, если отсутствует прямой рейс, всегда возможно воспользоваться этой компанией, для удовлетворения запроса. Итак, когда приобретен авиабилет в Анталию, на рейс этой авиакомпании, появляется чувство, желание как можно скорее оказаться внутри самолета. Который выполняет данный рейс.
Самолет авиакомпании “Turkish Airlines”, выглядит грандиозно. Правильно подобранные цвета внешней раскраски самолетов хорошо сочетаются, подчеркивают национальный колорит страны. Эта авиакомпания применяет только самую современную технику для выполнения полетов. Итак, заняв свое, комфортное место в самолете, первым, что бросается в глаза – это его чистота, которая возможно сказать образцовая. Все блещет, а бортпроводники настолько чопорные, что сразу становится не по себе, так, как такое поведение кажется непривычным. Но вот, двери закрываются, и самолет медленно направляется к взлетной полосе. Таким образом, Анталия становится ближе…
Долгожданное питание для пассажиров, приходится ожидать нетерпеливо, хочется быстрее узнать, какие угощения приготовила эта компания? И вот, долгожданный момент, напитки и закуски, ничего особенного не предложено. Сэндвич и кофе, или чай. А так хотелось особенного, чего-то турецкого, для начала знакомства. Но, посетив страну, понимаешь, что она более гостеприимна, чем кажется, и добродушно встречает своих гостей.
- Страна авиакомпании: Турция.
- Национальная авиационная компания Турции.
- Год появления авиакомпании: 1933.
- ИАТА код авиакомпании: TK.
- ИКАО код авиакомпании: THY.
- Авиакомпании является членом альянса: StarAlliance.
Турецкие авиационные линии (Turkish Airlines). Официальный сайт: www.thy.com
Контактные данные:
- Основные аэропорты авиакомпании: Стамбул Ататюрк, Анкара Эсенбога.
- Почтовый адрес авиакомпании: TurkishAirlinesGeneralManagement, BuildingAtaturkAirport, Yesilkoy, 34830Istanbul, Turkey.
- Городской телефон авиакомпании: +902124636363.
- Факс авиакомпании: +902124652121.
- Адрес электронной почты авиакомпании: [email protected].
- Почтовый адрес российского представительства авиакомпании: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 7/5, стр.2, 2этаж.
- Городской телефон российского представительства авиакомпании: +74959805202.
- Факс представительства в России: +74959564608.
- Адрес электронной почты российского представительства авиакомпании: [email protected].
- Внутренние авиарейсы авиакомпании: Анкара, Адана, Батман, Анталья, Денизли, Газиантеп, Измир, Диярбакыр, Карс, Кайсери, Конья, Кахраманмараш, Малатья, Лефкоса, Трабзон, Самсун, Эрзинджан, Элязыг, Эрзурум.
- В страны СНГ авиарейсы авиакомпании: Астана, Алматы, Баку, Ашгабат, Гянджа, Бишкек, Донецк, Днепропетровск, Екатеринбург, Душанбе, Киев, Казань, Москва, Минск, Ош, Одесса, Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Ташкент, Симферополь, Уфа.
- Международные авиарейсы авиакомпании: Алжир, Абу-Даби, Амстердам, Амман, Бангкок, Афины, Базель, Бахрейн, Бейрут, Барселона, Берлин, Белград, Брюссель, Бодрум, Бухарест, Будапешт, Вена, Варшава, Гамбург, Венеция, Гонконг, Ганновер, Дамаск, Даламан, Дубай, Доха, Дюссельдорф, Дублин, Загреб, Женева, Карачи, Каир, Кельн, Касабланка, Кувейт, Копенгаген, Лион, Лагос, Лондон, Лиссабон, Мадрид, Любляна, Милан, Манчестер, Мускат, Мюнхен, Мумбай, Нью-Йорк, Нью-Дели, Нюрнберг, Ницца, Осло, Осака, Пекин, Париж, Приштина, Прага, Рим, Рига, Сараево, Сана, Сингапур, Сеул, София, Скопье, Страсбург, Стокгольм, Тебриз, Тбилиси, Тель-Авив, Тегеран, Токио, Тирана, Тунис, Триполи, Шанхай, Чикаго, Цюрих, Штутгарт.
- Авиакомпания владеет следующими типами самолетов: AirbusA310, AirbusA319, AirbusA320, AirbusA321, AirbusA330-200, AirbusA330-300, AirbusA340-300, Boeing737-400, Boeing737-700, Boeing737-800, Boeing737-900, Boeing777-300.
Униформа стюардесс: Turkish Airlines. Турция.
Последние новости:
Последнее видео:
Новости
16.11.2024
16.11.2024
Сабираемся лететь данной авикомпанией по отзывам плохо ну как я думаю что они воопще перевозят людей и хватит ругать их! Сами попробовал. Бы! Это тяжкий труд! Скажите почему другие компании лучше? Это зависит от страны! Турция где она? Территория в Европе а другая помойму в Азии Азия это страна не богатая! Ну ещо часть в Европе ното нечего не значит!
Ситуация происходит в данный момент!!!!
2 января в 22-45 у нас был запланирован рейс из Майами в Москву с семичасовой пересадкой в Стамбуле.
Компания постоянно меняла расписание и мы изменили дату вылета. При перевыпуске билета сотрудник компании допустил ошибку и не изменил дату в билете нашей дочери.
В аэропорту сотрудники Turkish Airlines начали нас регистрировать, но не смогли найти билет в своей системе, сказав, что у нас просто нет билета на ребенка! Никто не пытался нам помочь найти номер этого билета, разобраться в ситуации! Мы самостоятельно звонили на горячую линию и выясняли, что же произошло!
После закрытия регистрации на рейс сотрудники компании сняли бирки с нашего багажа, сказали вы опаздывали на рейс, скинули наш багаж с ленты и ушли. Через некоторое время вышел один представитель, с которым мы и пытались решить этот вопрос. Он сразу сказал, что мы точно не полетим сегодня, так как регистрация уже закрыта. И он может попробовать поменять наши билеты на завтра.
Я позвонил в службу поддержки клиентов авиакомпании и только тогда выяснил причину, почему они не могут найти билет нашей дочери. При перевыпуске билета процедуру не завершили корректно и поэтому билет остался со старой датой.
Мы провели в аэропорту ещё 2 часа пытаясь выяснить, что произошло и что нам делать. Выяснили, что они видели наш билет и видели ошибку, но не могли исправить дату на месте в аэропорту и отправляли запрос по электронной почте в Москву.
Сотрудник службы поддержки успокоил меня, сказал что все записал и свяжется с руководством компании для решения нашей сложной и нестандартной ситуации. Я спрашивал сколько это займёт времени. Он ответил - ориентировочно 2-4 часа.Я так же спрашивал что мне лучше делать в этой ситуации. Ждать ли в аэропорту или лучше уехать ночевать. Он уклонился от ответа.
В итоги мы поехали в отель. Потому как рейс планировался ночной, и на часах было 2 часа ночи. С трехлетним ребенком оставаться на ночь в аэропорту мы не стали, да и не видели в этом смысла.
Сейчас 17-15 местного времени, и мы не получили НИКАКОГО вразумительного ответа!!!!!!
На наши запросы сотрудники компании отвечают, что это не в их силах решить проблему.
Нам НИ РАЗУ не перезвонили и не прислали НИ ОДНОГО письма!!!! Мы весь день звоним и пытаемся выяснить, что же нам делать и когда мы теперь сможем улететь! Ответа нет до сих пор!
Если представители авиакомпании заметят нас и нашу проблему, номер для связи +19546437820
Летим вашей авиакомпанией 08.08.2016 транзитным рейсом через Стамбул в Албанию (Тирана). Нас выпустят из России в связи с событиями? не хотим сдавать билеты. И вовремя ли вылетают рейсы (согласно расписанию) из Стамбула в другие города?
Компания не выполнила своих обязательств по своевременной перевозке пассажиров и доставке и сохранности багажа. Рейс ТК 1872 прилетел в Стамбул 09.07.16. с опозданием более,чем на два часа. Из-за этого пересадка на рейс 423 не состоялась. Потеряли и не нашли багаж. Так долго переоформляли билет через Астану, что там закончилась регистрация и этим рейсом не удалось улететь. 24 часа мучений, переживаний, слез и потери здоровья.Дочь была вынуждена купить новый билет и вернуться в Словению, так и не попав на семидесятилетие отца. Не пользуйтесь услугами этой недобросовестной компанией!!!
Компания практически не уделяет внимания своим клиентам. Весь персонал перемещается по салону полностью на своей волне, абсолютно не интересуясь тем, что мы практически весь полёт продержали лампочку в горящем положении. Спрашиваем, что ни будь по-русски, а в итоге нас полностью игнорируют, толи не понимают, толи делают вид, что не понимают.
Летела в Стамбул на отдых, в ходе перелёта умудрились потёрять мой багаж, который вернули только в конце отпуска, в течение которого все деньги пришлось тратить не на сувениры, а на одежду!
Как по мне Турецкие авиалинии ни чем не хуже других. Всё на высоте, учитывая даже минимальную стоимость билетов.
Перед полётом осмотрел самолёт по мере возможности. С виду вроде бы был ничего, а сев на своё место вообще убедился, что всё не так плохо как написано в отзывах. Места очень комфортные и располагающие к отдыху. Когда производилась раздача кофе, стюардесса обратила внимание, что мне достанется совершенно холодный напиток и не поленилась нагреть его заново.
Летал с Катар Эйрвейз на Окинаву и последним направлением Осака-Окинава был с All Nippon Airways. И все вроде было бы хорошо, но вот расстроил тот факт, что не кормят. Ну хоть воды дали попить и на том спасибо. Мой рейс на обратном пути (последний на эту дату) был отменен. Мне, конечно же, никто об этом не сообщил. Повезло, что я отправился в аэропорт заранее и мне удалось успеть на предыдущий рейс, который был на полтора часа раньше. Но я считаю, что приличные авиакомпании обязательно предупреждают своих пассажиров.
Страницы