Аэропорт Пашковский Краснодар (Krasnodar Pashkovsky Airport) Официальный сайт. 

Телефон не срабатывает, указанный на сайте. Как дозвониться и переговорить с человеком, а не с компьютером.?

при досмотре 09.12.2017г рейс162 оставил в ящике пенсионное удостоверение и ветеран труда

Здравствуйте! Впервые столкнулась с тем, что при трансферном рейсе приходится забирать багаж и с ним гулять по городу или сдавать в камеру хранения. Это для дополнительного дохода аэропорта? Но вы же позиционируетесь как самый крупный и благоустроенный аэропорт? Обратите на это внимание, пожалуйста, найдите место для трансферного багажа. вы теряете туристов- в следующий раз через ваш город не полечу и многие не полетят.

Здравствуйте. 18 июля прилетел рейсом 2392 и в зоне досмотра (зеленый коридор) выпал телефон.Как бы его забрать?

Добрый день. Вопрос: осуществляет ли аэропорт контроль сервиса, предоставляемого кафе/магазинами и др. арендаторами? 16.06 вылетала из Краснодара в Санкт-Петербург, ожидая посадки в зале после досмотра зашла в кафе на 2м этаже. Ребята (официанты) никак не были заинтересованы в клиентах в принципе, показывая это всем своим видом, но самое неприятное, что осуществив мой заказ мне сказали, что оплата картами не принимается. Т.е. заранее никто меня не предупредил, мне повезло, что у меня оказались наличные и хватило ровно,чтобы расплатиться за заказ. А если бы ее не было? как бы решался вопрос? с учетом того, что на тот момент у меня началась посадка. На мой вопрос, почему вы не предупреждаете клиентов заранее, мне ответили, что терминал часто не работает и что смысла предупреждать нет. Что за бред? Может я конечно слишком много требую, но ситуация, когда у пассажиров нет налички, а все оплаты производятся картой становится все более распространенной.

Здравствуйте "уважаемая" администрация аэропорта! Когда же вы наведёте порядок в международном терминале это же стыдобище! В зале получения багажа нет ни одной тележки и на вопрос где её взять таможенники отвечают что это не их забота и матери с двумя детьми на руках как прикажете тащить багаж до выхода? Это позор! Ни в одном аэропорту мира нет такого бардака! По телефону который стоит в этом зале до администрации не дозвониться потому что тупо никто не отвечает! Таможенники могут выпустить без багажа, но обратно не пустить потому что это нарушение таможенной зоны! Бред какой то! Такого бреда я ещё нигде не видела! Позор! Наведите уже порядок! Поставьте тележки в зал получения багажа!

22.04.2017 я летела рейсом 3319 Новосибирск -Краснодар и в салоне самолета была оставлена книга с рассказами Сомерсета Моэма. В книгу
было вложено свидетельство о рождении моей бабушки- Коновалова Олимпиада Евграфовна.
Просьба отправить в г. Геленджик , ул. Киевская 48-46, Тимкина Елена Виленовна,наложеным платежом.
Заранее благодарна, Елена

Здравствуйте!Уважаемая администрация аэропорта, хочется у вас спросить.Вы во,что превратили помещение накопителя. где пассажиры ожидают вылета? Это стало похоже на супермаркет или рынок.Кресел для сиденья все меньше и меньше, скоро будем стоять по стеночкам в ожидании посадки.Все больше площадей отдается под торговлю.А, что будет летом, когда увеличится пассажиропоток, это же представить страшно. Такого бардака мы не видели ни в одном аэропорту, очень часто летаем.А вход в накопитель через магазин, это вообще песня.Люди теряются, когда идут в накопитель, куда они попали.Отдельно хочется сказать про палатку с игрушками, это испытание нервов детям и родителям.Огромная просьба,не превращайте аэропорт в Черкизовский рынок.

В аэропортах бомбы проверяют,а самую страшную бомбу- заболевание ГРИПпом, возят в самолете без средств защиты. Мы с внучкой летели с Москвы в Краснодар, двое конкретно больных,всю дорогу чихали и кашляли в самолете,бз платочков,без масок,их было видно что они больны,не вооруженным глазом... В итоге-заболели мы с внучкой,3 дня не поднимая головы лежали с высокой температурой,затем,сильнейший кашель, воспаление бронхов, герпетические высыпания... Заболели все окружающие нас родные. Где защита людей??? Боитесь бомбы? выкинули жидкое мыло, не разрешили бутылку воды с собой закрытую для ребенка.. А хотя бы отсадить больного от всех подальше,дать ему маску и другие предостерегающие принять меры-это всем по барабану.... Очень возмутительно!!!! ВОЗИТЕ СТРАШНУЮ БОМБУ НА САМОЛЕТЕ,НАВЕРНЯКА НЕ ОДНИ МЫ ЗАБОЛЕЛИ ПОСЛЕ ТАКОГО ПЕРЕЛЕТА!!!!!

24 ноября в 5-20, рейсом 1142 мы семьёй должны была лететь в Москву через компанию S7.Билеты были куплены онлайн , регистрацию прошли оставалось только получить билеты на стойке регистрации . Заходя в здание аэропорта это было в 4-40 мы подошли к стойке номер 16 , где пред нами стояли 2 молодых человека опоздавших буквально на пару минут как и мы . Девушка , которая сидела отправила их куда -то и в это время я предоставила ей документы на что она надменным видом посмотрела на меня и сказала : Вы опоздали я вас не могу пропустить, до вылета ещё 35 минут оставалось я спросила , что мы можем сделать в данной ситуации ? На что получила ответ оставляйте багаж и летите , куда его оставить ? Кому ? Ни слова не сказала ,я ей объяснила , что у меня ребёнок в чемодане тёплые вещи это невозможно . На что она сказала помочь не чем не могу меняйте билеты ! Мы побежали к кассе , где там нам сказали , что вылет через 5 часов цена билеты сегодня , завтра от 50.000₽ за троих . Мы побежали обратно и Картина такова что эти 2 мужчины , которые пришли одновременно с нами по Ее рекомендации купили пакеты и стали разбирать чемодан , чтобы все это увезти ручной кладью муж мой тут же побежал купил эти пакеты , но когда мы собрались это делать она сказала Вас я уже не пропущу . На моё замечание, что вы идёте на принцип и унижения о том чтобы нас пустили она сделала лицо кирпичом ! Люди видевшие ситуацию , начали возмущаться и заступаться за нас , что времени ещё достаточно пропустите семью на рейс , но она делала вид , что не слышит! Я вызвала тех , кто отвечает или хотя бы хоть как -то может решить вопрос , в итоге они никаких решений не предложили ! Я попробовала узнать фамилию работника , на что она стала хамить и сказала , что не предоставит эту информацию , я сказала что тогда буду снимать Ее хамство на камеру , в итоге она схватила рацию и начала говорить, что я вызову полицию вас заберут это незаконно !!! Я узнала все таки Ее фамилию за 3 часа нахождения в аэропорту Шапакова Юлия Николаевна , как выяснилось позже она должна была предоставить нам возможность выбора : либо отправить багаж другим самолётом , за дополнительную плату ,а нас посадить , либо проинформировать о услуге , которая стоит 3.000₽ и тебя сотрудник компании сопровождает , как это было сделано перед нами опоздавшим мужчинам . Компания S7 деньги нам отказывается возвращать, так как Шапакова Юлия Николаевна поставила в базе , что мы не пришли на рейс ! В самолёт нас не пустили , не проинформировали , из -за вашего не квалифицированного сотрудника мы потеряли деньги за билеты , у нас оплачена гостиница и сорвана встреча на конференции, ребёнок мой перенёс стресс из -за вашей халатности .Кто будет нести ответственность за не профессионализм ваших сотрудников и такого отношения к людям ?
Почему Не предложили никакой ориентирующей помощи? Видя , что я с ребёнком , у которого от стресса была истерика ???В результате покупка билетов вновь .Надеюсь , что данная ситуация не останется без внимания и вами будут предложены варианты компенсации причинённого вреда мне и моей семье .В противном случае я буду вынуждена обратится в суд. Спасибо

Сотрудники зоны досмотра внутренних авиалиний грубо превышают свои полномочия, нарушая правила досмотра, которых не знают. Один раз показал им изменеия правил досмотра, так мне сказали, что это яих придумал... Сталкиваюсь с этой проблемой каждый раз когда вылетаю из Краснодара

вчера прилетели с внуково москва, в 22-30, на разгрузке нам разбили чемодан, так кидали его, весь зал прилета слышал, как закидывали чемоданы на транспортерную ленту. разберитесь, пожалуйста

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность сотруднице аэропорта- Лебедевой Анне, за ее профессионализм и внимательное отношение к пассажирам (особенно с детьми). Спасибо, с уважением Павел.

Вчера вылетали на Тюмень. Сын потерял телефон в зоне вылета. Как найти ?

стыд и позор а не аэропорт крашенные куколки под логотипом служба безопасности заняты мальчиками в форме и их совершенно не интересует обслуживание пассажиров противно и стыдно за такое отношение к людям

Добрый день.
1. Проходя на посадку через зал Дьюти фри, был удивлён рекламой с полноценной штыковой лопатой! А как это сочетается с требованиями Авиационной безопастности? Или у нас закончились не адекватные люди?
2. Невозможно воспользоваться адресом э.почты в контактной информации а/п.
Спасибо.

Забыла в зале ожидания туалетную воду 50 мл. Улетала в СПб в 21.15. Почта: [email protected], тлф 8-921-583-98-85. Просьба вернуть, если нашли, буду в Краснодаре через три дня

Почему такое безобразное обращение с багажом!? у меня весь чемодан поцарапаный ,ручку поломали пока грузили. Прошу принять меры по обращению с багажом пассажиров! Полёт 24.03.16

почемy , несмотря на многочисленные вопросы пассажиров, не дается правдивая информация о том- какие сканеры стоят в терминале и их вред .Доза облyчения. Есть ли альтернатива -= рyчной досмотр

Уважаемая администрация аэропорта!
Здравствуйте!
Сегодня (27.01.16) совершил перелет из Краснодара в Москву.
В рюкзаке была бутылка воды - 1 л (ручная кладь). Про нее забыл, обнаружил ее только в самолете.
ВОПРОС: куда смотрела служба безопасности аэропорта? Никому не интересно что за жидкость проносится на борт самолета?! Это грубое нарушение требований безопасности!

Очень хамский аэровокзал,сотрудники иногда доходят до полного абсурда и неадеквата,особенно в терминале по прилету,сразу начинается наезд,неохотно предъявляются документы,идут угрозы задержки и обвинения чут ли не в терроризме,взлетная полоса вся кривая и в ямах,по всему полю стоят какие то старые советские лестницы,старые трапы и автомобили

Доброго времени суток...

20 января 2016 года я прилетел в Краснодар рейсом аэрофлота 1272 из Москвы.
В салоне самолета (место 20F) я оставил флеш накопитель.. (флешку)
цена ей никакая, но на ней были фото и видео из последней поездки.

Буду признателен, если она найдется и вы сообщите мне об этом.

Спасибо.

Юрий Лукьяненко
[email protected]

27.09.2015 рейсом SU 1105 в 18:05 я должна была лететь в Москву. Посадку не объявили. Я подошла уточнить, мне ответили, что ненадолго задерживается, а потом тут же спохватились, и сказали, что посадка закончилась. Самолёт ещё загружался - я его видела и могла бы пешком за минуту дойти, но не позволили пройти, а также отказали для меня одной предоставить отдельный транспорт до борта, объяснив, что у меня нет багажа, а только ручная кладь. Так объяснили отказ. Работники аэропорта сказали, что не стали разыскивать меня, т.к. подумали, что не заметили!, как я прошла на посадку. А спросить у бортпроводников, есть ли такой пассажир на борту не удосужились. Направили в кассу аэропорта за новым билетом. На следующий рейс с новым билетом снова не была объявлена посадка. На моё замечание, только посмеялись. Но я улетела, потому, что как на охоте высматривала, куда потянутся одиночные пассажиры, те, кто "почувствовал посадку". Сейчас обратилась к своим адвокатам. Я перенесла невероятный стресс!

Улетали 23.09.2015 рейсом 1146 авиакомпании Эс 7 на Минск через Москву.На регистрации сотрудница с бейджиком "Татьяна" (ни фамилии,ничего больше)долго рассказывала как ее достали злые пассажиры,которые все чего то хотят и ругаются.Мы ей посочувствовали.В итоге один наш чемодан полетел в Минск,а другой полетел в Москву.Она просто опять ошиблась...Вот такие работнички работают на регистрации.Слава богу летчики-другие.Впечатление от отдыхе на Курортах Краснодарского края,куда так зазывают рекламой ,было напрочь испорчено таким отношением к своей работе представительницы аэропорта Пашковский.

В аэропорту нет аптеки, позор!

В вашем аэропорту сейчас находится девушка с двумя детьми, которая должна вылететь в 12:35 в Москву, но в аэропорту сообщили что рейс отложили на 16:00, а позвонив в ВИМ авиа в москве сообщают, что рейс отложен на 17:20!
Помогите пожалуйста разобраться, так как нет компетентных лиц в аэропорту!
А также посодействовать в размещении матери с двумя детьми в вашем аэропорту.
Телефон для связи +7 (912) 959-27-65

В вашем аэропорту сейчас находится девушка с двумя детьми, которая должна вылететь в 12:35 в Москву, но в аэропорту сообщили что рейс отложили на 16:00, а позвонив в ВИМ авиа в москве сообщают, что рейс отложен на 17:20!
Помогли подалуйста разобраться, так как нет компетентных лиц в аэропорту!
А также посодействовать в размещении матери с двумя детьми в вашем аэропорту.

Вчера написала о том, что на международных авиалиниях воруют вещи из багажа. Сегодня этого сообщения уже нет. Отлично работаете по зачистке информации! Надо на доске позора Краснодара выложить информацию!!!! Позор администрации аэропорта, вместо того, чтобы провести внутреннее расследование и найти вора отбеливаете комментарии.

Нечетко, невнятно объявляют время регистрации на рейс. Просто вяло, грустно-умирая. Видно последний день работают.Сегодня впервые сидя в зале ожидания, в ряду спиной к регистрации пропустили рейс.когда стали интересоваться на стойке почему не объявляют рейс--ответили,а регистрация закончена. Почему не объявили как двух опаздавших--ответили,, что вас надо было объявлять ,,Сидорова- один, Сидорова- два,,. Не предложили никакой ориентирующей помощи. Можно отметить просто безразличие и холодность сотрудников. В результате покупка билетов вновь. Ксттати, регистрация на вновь приобретенный рейс была задержана,объявлена также грустно-безжизнено.

сегодня в 17-48 провожал родственников в Москву!успел их высадить и проводить в зал регистрации!возле шлакбаума я был ровно через 10 минут!сунул карту,,-,,??? попросили оплатить!вернулся! сунул карту в терминал оплаты! сумма к оплате приятно удивила!!!!!! 250 рублей за почти 10 минут!!!! Уважаемый Хозяин парковки!!! а почему так дёшево!!! доллар вырос!!! вы ответите за всё!!!!

Цены на автопарковку выше облаков, почему рядом с аэропортом Тойота центр выставил свои автомобили, это место как раз для бесплатной парковки. Водители вынуждены стоять в местах запрещенных для стоянки, т.к. чаще всего самолеты задерживаются. И кто это решил, что за 15 минут можно встретить человека. Мое мнениние - на этом хорошо греют руки управление аэропота + департамент Краснодара.

Здравствуйте! Скажите к кому я могу обратиться?! Купила джинсы, села в зале ожидания на кресло
И из кресла вылезли какие то штыри и порвали мне джинсы! Всё бы ничего но очень жалко джинсы, все-таки не хочется 6 тысяч терять из-за такой халатности!

в аэропорту по прилету до сих пор не проверяют соответствие багажа и багажной квитанции? или все таки что тт поменялось?)))

Считаю, что Ваш аэропорт занимается не тем чем надо, органицая работы на "нулю", заботы о людях никакой, условия труда ухудшаются с каждым годом: отвлекаете людей от работы, заставляете сочинять какие-то кайзены (руских слов у Швондеров не нашлось), петь в самодеятельности, вмешиваетесь без всякой надобности и безграмотно в производственный процесс, нанимаете руководителей, не имеющих ни малейшего понимания в авиации и становящихся посмешищем у грамотных работников и специалистов. Вот Вам кайзен: сократить управленческий аппарат, штаб, уволить всех начальников, не относящихся к аэрофлоту и заниматься авиацией, а также заботиться о людях и слышать их желания.