Абсолютно согласен! Хамское поведение стюардесс, пилотов и технических работников аэропорта, почему то становится нормой! Очень часто, конфликтные ситуации на борту очень часто происходят именно из-за хамского поведения экипажа, а не пассажиров! Стюардессы и пилоты, вместо того чтобы мирно разрешить конфликты, зачастую намеренно или по недомыслию его провоцируют! В связи с этим нужно менять законодательство и предусматривать ответственность не только пассажиров, но и экипажа!

были куплены билеты из НИЖНЕКАМСКА В МОСКВУ туда-обратно, на 2 человек. туда опоздали, ладно улетели другим рейсом. вечером приезжаем на регистрацию, а они наши билеты полностью аннулировали.

Несколько лет назад летела этой Победой. Мест свободных половина, мать с 1,5-летним сыном на руках. Ребенку жарко, он кричит. Посадить его на свободное место не разрешили - правила у них такие. Весь полет он орал как резаный, под эти вопли летели около трех часов. Самая паршивая компания. Никогда больше на ней не полечу.

Спасиба

Люди, вы о чем-то не о том говорите...
Истерички или не истерички.. это не имеет никакого отношения к сути вопроса!
Никакая авиакомпания не имеет права держать людей в самолете без их согласия!
Есть время вылета и в это время самолет должен вылететь. Если же у авиакомпании проблемы и она не может оказать должным образом услуги, тогда проблемы авиакомпания должна решать за свой счет и учитывая права людей.
А делать из людей ничтожество, которое можно заставить против воли сидеть в самолете 6 часов это нарушение всех конституционных прав гражданина РФ.
Это можно приравнять к насилию. Это безобразие и беззаконие!
Пассажиры должны были требовать высадить их из самолета, разместить как положено в аэропорту! Если самолет не вылетает во время, то и пассажиры имеют право отказаться от такой услуги "с нарушениями". Держать людей в самолете после посадки и задержки вылета никто не имеет права! 20-30 минут с извинениями это ещё терпимо... ну 1 час максимум!
Далее это незаконное удержание человека против его воли.
А если самолет не достаточно исправен и авиакомпания готова рискнуть пассажирами?? А если погодные условия представляют риски, на которые кто-то закрыл глаза?? Пассажир сам вправе решать жить ему или разбиться на проблемном самолете...
Запомните одно, что удерживать людей в самолете (часами!) вместо запланированного вылета это нарушение закона!!!
Отстаивайте свои права, иначе скоро у вас отберут последние!

Пусть спасибо скажут, что остались живы.

Летом летел из Сочи в Екатеринбург "Победой". Паршивая компания. Одно только желание заработать. Ни сервиса ни уважения к пассажирам.

8 раз пытались взлететь-ну и ничего же страшного нет! "Попытка-не пытка" ,как говорил товарищ Берия .

Умник, а ты сидел в самолёте хоть час перед взлетом? Я сидел два с половиной часа, и поверь, нервы были на пределе!

Проблема то в чем....
вызвали бы полицию... передали бы ее в полицию, посадили бы в клетку за мелкое хулиганство (ругалась матом в общественном месте).. Посидела бы несколько суток в обезьянннике и подумала бы где лучше..)))

СПАСИ БОг...и тебя Иииигорььь...добрая душа!
Нельзя НИЧЕМ оправдывать ни хамство, ни не профессионализм...или делать для людей или не делать,а делать так что человеку от такой "заботы" рыдать,выть хочется и здоровье свое калечить, так это мерзость...
Так к людям нельзя относиться!А сегодня такое отношение культивируется,оправдывается и возводиться в НОРМУ...Зло наказывается,ВСЕГДА, еще при жизни человека, просто вы не видете причинно-следственной связи...уровня сознания не хватает...ростите себя сами!

Выходи строиться.

А то, что экипаж подвергал жизнь пассажиров опасности неисправностью самолёта - это мелочи?

Если я задержусь рейс - меня оштрафуют. Если авиакомпания задержит, отменит рейс, продаст мой билет дважды и т.п. - мне максимум вернут стоимость билета...
Билет это договор на перевозку, а не договор на 6 часовые посиделки в холодном, пропуканом салоне, без еды, воды, света и без связи...
Истеричка имела право покинуть салон просидев там более 1 часа, через 6 часов уж простите, она имеет право на компенсацию стоимости билета, компенсацию морального вреда нанесенного ей и ее близким. Близкие ждали звонка по прилёту, а у нее села батарейка и что им думать?
Короче, это недопустимая шляпа.

А пилоты японские камикадзе, консоль крыла можнт и должна колебаться, ям на эшелоне в 10 т.м. не бывает, это турбуляр, и все что непонятно вызывает страх)

Это победа их не ругает потомучто аэрофлот владеет.а другие плохие.

Да, собственно без ИСТЕРИЧКИ(это уще не лечится!!!) никакого экстрима....Вот, УМНЫЕ люди и про МЕТЕОМИНИМУМ КВС ДАЖЕ ЗНАЮТ....А еще бывают и разные внештатные ситуации...Горжусь ВСЕМИ, кроме этой...ВСЕ вели себя достойно,с пониманием...Почти 10 тыс. часов налетал,на всем,что летает,КВС-ом 7 тыс. Спасибо, родные!!!Как будто только что не выпучкают по метео из...КУСТАНАЯ на 154-том, видимость 300, полоса не чистилась, а метель третьи сутки... И когда видео послушал...Честно,слезы потекли...Тогда тоже бесплатно не летали, и такие попадались...Но это чувство, когда за спиной Душ живых 150, и всем НАДО в Москву,а полосу еще часа 2 чистить...Выйдешь в салон, скажешь,потерпите,дорогие, и чувство, особенно,когда слышишь: Не переживай,командир, не первый раз...Мы тебе ВЕРИМ...Где только не летал, но ТОЛЬКО В РОССИИ ТАКОЕ ВОЗМОЖНО...Будто вчера, а четверь ВЕКА ничего не изменили... И при высадке ВСЕГДА у выхода провожал...Ради этого стоило жить... Кто то в спешке выйдет, но большинство улыбнутся,каждый третий кивнет а то и спасибо скажет...Некоторые понимали, каково ночью в метель визуально заходить, руку пожмут...Только КВС знает и чувствует, как пару сотен жизней за спиной на тебя ДАВЯТ!!! Спасибо вам всем!!! Приятных полетов и мягких посадок! И не судите нас, КВС-ов строго, мы помним, что не"Дрова везем!"

А что вы ждете? Ну не все же учились в фурсенковской школе?
Или у вас память отшибло и вам не известно, что:

"Обеспечьте 10 %, и капитал согласен на всякое применение, при 20 % он становится оживлённым, при 50 % положительно готов сломать себе голову, при 100 % он попирает все человеческие законы, при 300 % нет такого преступления, на которое он не рискнул бы, хотя бы под страхом виселицы."

и капиталу ПЛЕВАТЬ на вас?

Хотел сказать, что дурак, но... воздержусь.

Мы не знаем всего.. причин задержки. Не исключено, что из соображений безопасности! Представляю, какая истерика поднялась, если что-нибудь серьезное случилось..Батарейка телефона села, Карауууул!!! Наш народ становится легкой добычей для Запада. Тоже скоро памперсы в армию сыновьям отправлять будем?

имеют место быть нравственные ( да и физические тоже, у которых со здоровьем не все ладно) страдания, каждый из пассажиров, имеет право получить соответствующую компенсацию через суд на основании ФЗ О защите прав потребителей. Массовая подача исков от граждан принудит авиакомпанию не допускать подобных проколов впредь.

То есть продержать 6 часов в самолете без напитков и питания - это нормально!? Я согласен, что истерикам не место на борту, но вы рассуждаете как терпилы. Кому из пассажиров выдали компенсацию за нарушение условий перевозки? Так к людям не относятся, так относятся к бесправным рабам.

Это конечно безобразие и у нас как всегда виновных нет. Моглиб пассажирам объяснить ситуацию происходящего.

А че в самолете света нет? Экономия что ли? Бардак...И люди сказали, что холодно....Ну ее накуй такие перелеты...Лучше поездами, чем вот так...

ирина, Ваше мнение никого не интересует....Ибо кого может интересовать мнение "человека" который свое имя умудряется писать с маленькой буквы

Причина скорее всего в абсолютной некомпетенции персонала и беспардонном хамстве. Это не только в авиации а в любой отрасли хозяйства.

Во-первых, рейс состоялся. Во-вторых, визжала только одна из пассажирок, но ее мат раздавался еще при посадке в самолет. Эту мразь нужно было сразу высадить, только портила всем нервы и пугала детей. Ну а уровень авиакомпании победа ниже плинтуса. Хоть бы детей накормили. Посадка была в 16.10, борт вылетел в Москву в 12 ночи. О причинах задержки так и не сказали, мы требовали представителя компании, он так и не появился. Все сомнения о неисправности самолета развеял стюард, сказав: самолет исправен, зуб даю!

Вы какого числа летели ? Я летел 13 мая 1986 года?

а тебя должны были все ждать?

не боишься смельчак?

у КВС минимум не подходил для вылета и он не имел права вылетать на аэродром с заведомо плохой погодой. Пассажиры умные очень стали...

Это самый правильный вариант в нашей стране!!!

Как обычно люди делают из мухи слона! Не одни эти пассажиры просидели в самолёте. Хамить и дерзить сотрудникам авиакомпаний некоторые пассажиры любят, а покачать права - мёдом не корми... а головой подумать такие хамки не хотят. Это я считаю недостаток воспитания. Слава Богу адекватных людей больше, а на выскочек смешно смотреть в ходе подобных истерик. Позор просто (( Мой рейс тоже в этот день задержали на 8 часов, тоже сидела, ждала. Спасибо экипажу авиакомпании "ЮТэйр" и представителям в аэропорту. Всё спокойно объясняли каждой истеричке, доходчиво, только те и слушать не хотели. Вели себя некоторые как на базаре.

хамство сотрудников "Победы" - отличительная черта.Я удивляюсь людям, которые с ними летают. Мне хватило одного раза.Я даже бесплатно не полечу с ними.

Катастрофы и аварии свидетельствуют о бардаке как в гражданской , так и в военной авиации.Причины этого в нищете страны, стремлении сэкономить на подготовке кадров и внедрении новой авиатехнике.

То,что в нашей авиации и гражданской и военной сплошрой

Начистить бы рожи лица ,,работникам,, авиакомпании и министру транспорта за компанию....

Народ у нас ТЕРПИЛЫ! Вместо того что бы призвать к ответу ,засранцев из Победы,готовы разбится на поломаном самолете , ждать , прощать... Ну так не удивляейтесь , с вами никто не считается. Не власть , не компании.

Компания "Беда".Опаздал на вылет из Москвы в Астрахань, так автоматически пропал билет и обратно!Оказывается я прервал полет!

Недавно летел победой в Тбилиси по делам .самолет новый,стюардессы приветливые ,цены на билет 3500 мне понравилось.

Министра транспорта намкол!

Статью УК за ложный донос почитайте.

Самая безобразная авиакомпания России. Отношение - хамское, сервис - как в концлагере, цены на билеты выше, чем у большинства авиакомпаний России. Два раза летал - теперь стороной обхожу.

Если бы это произошло за границей,то компания из кожи вон лезла, чтобы совершить этот рейс и я не говорю про извинения и компенсации морального ущерба. А в нашей стране всё можно и никому за это ничего не будет- да когда же поднимется сервис на должный уровень????

Мне нравятся комментарии про истеричку.А если вас продержать в холодном самолете,зимой без света и какой-либо
информации,пищи и еды несколько часов что бы вы все говорили? Победа это абсолютный отстой!Если во всех авиакомпаниях(даже лоукостерах) делают все возможное для удобства пассажиров,то Победа старается клиентам,как можно больше навредить.Как Аэрофлоту не стыдно иметь такую "дочку"???

одна истеричка.. и разговоры нормальных...

Скажите спасибо что в живых остались!

А что это за уродка визжала?! Чмо какое то.... Бортпроводникам за вредность общения с такими уродами надо доплачивать... Ужас, какие люди летают!

*Победа*...это компания осуществляет бюджетные перевозки кажется.Тогда логично.Проще им несколько часов *помурыжить* людишек в салоне,кои уплатили за перелет скромно по тарифу...нежели выпустить их и доставить в здание аэропорта...а это расходы им не нужные.

Скажите спасибо что с вас денег не взяла Победа за эти 6 часов. Один раз летел с ними, больше нет желания совсем. У них персонал кажется набирается из потомков работников НКВД. Легкая турбулентность бегут сортиры закрывать. Семьи рассаживают по салону , это капец полный.

Позор и ужас.Руководителя компании под суд.

Взяли бы просто с мобильного позвонили бы в полицию, фсб, прокуратуру о непонятной нештатной ситуации. Вообще похоже что самолет возможно захвачен, лично мне бы такая мысль пришла - темно, холодно, ничего не сообщают, и посмотрели бы сколько времени понадобилось нужным органам.

Не в салон, а в минтранс их это внебрачная дочка

Победа в своём репертуаре! Что про них сказать. Правильная статья и видео. Пора эту "победу" наказывать. Храмы и обманщики.

Где тут бунт увидели, я только одну истеричку услышал!!!

что хотят, то и творят авиакомпании((

Я в мае 1986 г. на ИЛ-86 летел в г. Берлин, точно такая же история, думал, что крылья отвалятся... Домой возвращался на Ту - 154 - нормально.

Сначала деньги за билеты ВСЕМ вернуть надо!

Неизвестно какой самолет, боинг или аэрбас, неизвестно какая авиакомпания. Неизвестно какие новости!

Я бы на видео сняла бы и в суд.

Мы тоже где-то в 2005г.в августе просидели в самолете в Ростове-на-ДОНУ 4 часа и нас не выпускали и это при 40 градусной жаре.Никто ничего не об.яснял.Дети плакали а пассажиры разделись чуть ли не до трусов...Может у них инструкция никого не выпускать а мы люди 2-го сорта ПОТЕРПИМ.

И на что же ты жить будешь любезный? Никогда не думал за чей счёт живёшь? Если конечно ты вообще пилот.

В 1986 где-то так году летел на одном из первых аэробусов ИЛ-86 из Москвы в Симферополь с сыном дошкольником. Продержали в терминале больше часа. Потом на Икарусе везли по полю не знай куда. Посадили в самолет - он рычал рычал минут тридцать. Начал разбегаться, остановился. Раза с третьего взлетел. Лучше бы не взлетал. Минут 30 лез на эшелон - стуло то уходит из под задницы, то в него вжимает. Страшно. Вылезли на эшелон -по прямой стали ямы ловить. Я сидел в конце у окна. Концы крыльев постоянно болтались с амплитудой не меньше метра. Как не отломались - загадка до сих пор. Это были пряники по сравнению со спуском. Вот тогда я по взрослому испугался - не за себя, за сына. Я то уже пожил, мне 29 - просил я Бога - пацана-то за что. У Бога, видимо, на нас планы были, и мы все-таки приземлились. Загнали нас на конец самой дальней полосы, мы посидели в самолете с минут двадцать (никто ничего не говорит), затем, видимо, что бы нас не пугать, раздались звуки трех сирен: тягача Краз, скорой и пожарной. Самолет зацепили за Краз, скорая и пожарная по бокам и до самого аэровокзала, это километра три. Пацан сказал: "Я больше на самолете не полечу, лучше на поезде, потихонечку, потихонечку..." Видимо, был заведомо аварийный рейс. Это было ясно службе аэропорта еще во Внуково.

Не удивительно - монополист Аэрофлот эксплуатирует авиапарк и естественно пилотов нещадно в погоне за прибылью. соответственно о безопасности не может быть и речи - все это до очередной аварии ( не дай бог конечно)

Гранату в салон - и тишина...